山东KVM坐席管理指挥中心里面都会有不同的坐席负责不同的业务,但事实上他们又特别需要协同处理一些信息,或者信息之间需要互联互通。传统的方式处理起来就会比较麻烦,需要人为切换信号。而分布式KVM坐席协作本质就是快速便捷地解决坐席之间的信息共享和处理的问题。
山东KVM坐席管理分布式坐席协作管理平台采用全IP架构,以分布式技术为核心,通过设置KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机、用户主机、显示器、一套鼠标和键盘配合,坐席人员可以任意调用不同操作系统、不同分辨率、不同接口的数据,完全无需担心切换问题。为关键任务环境提供整体解决方案,实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控。实现指挥系统”人机分离”,”一人多机”的智能化坐席管理。